No mês passado, o Google anunciou planos de vender acesso a internet com incríveis 1giga de velocidade por segundo via fibra ótica para alguns consumidores. O plano seria um teste inicial e aconteceria em 50.000 residências, mas não foi especificado onde seriam feito estes testes.

O prefeito de uma cidade dos Estados Unidos chamada Topeka, capital do estado do Kansas assinou uma proclamação alterando o nome da cidade por uma semana para "Google, Kansas" ou "Google City". O devaneio do prefeito se baseia no fato de sua administração estar de olho nos testes que o Google deseja realizar com a nova conexão e tentar chamar a atenção da empresa, pra que os testes sejam feitos na cidade.

Advogados disseram que o prefeito e o conselho municipal não podem mudar o nome da cidade e depois simplesmente retornar ao nome original. O decreto ainda pede que os moradores chamem a cidade por uma semana de Google City.

Embora esta seja uma maneira idiota para chamar a atenção do Google, o benefício poderia ser enorme. A fibra 1GB/s é aproximadamente 100 vezes mais rápida do que a maioria das conexões usadas pelos americanos e milhares de vezes melhor que a usada pelos pobres brasileiros.

Ironicamente, esta não é a primeira vez que Topeka tentou fazer algo parecido. Em agosto de 1998, a cidade teve uma proclamação para mudar seu nome para "ToPikachu" devido ao lançamento oficial do jogo do Pokemon. A idéia de colocar "Pikachu" no meio do nome de alguma cidade brasileira certamente causaria grandes constrangimentos.

Você trocaria o nome da sua cidade por míseros 1GB/s?

Update no post:

Quase ia me esquecendo, testes com internet a 1GB/s não são novidade aqui no Brasil.

Fonte: Techcrunch

As distribuidoras de energia elétrica já podem usar sua rede para transmitir internet banda larga. A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) aprovou a regulamentação do PLC (Power Line Communications), que também permite fornecer sinal de TV por assinatura direto da tomada da sua casa. O processo legal para que o serviço seja oferecido deve levar cerca de 5 meses.

A conexão funciona da seguinte forma: os dados são transmitidos do provedor de acesso para as redes de tensão, que têm modens externos instalados nos postes de energia. Eles levam os dados até os usuários em suas residências ou escritórios. É possível realizar todo o tráfego de dados pela rede elétrica ou mesclar a estrutura com um sistema de cabeamento, por exemplo. Na transmissão combinada, os dados podem ir via cabo do provedor até a região de um prédio. A partir daí, se não houver mais estrutura de cabeamento, eles trafegam até os apartamentos via rede elétrica.

Para ter acesso pela tomada será preciso a aquisição de um modem e para quem mora em prédios, é preciso ter um conversor instalado na sua estrutura, além do modem interno. Os preços destes aparelhos também ainda não foram definidos. A velocidade que a banda larga dessa tecnologia poderá atingir é bem alta: até incríveis 200 Mbps.

Ponto negativo ou regra? Quanto maior a distância entre a casa do usuário e o provedor, pior fica a recepção e a velocidade. O sinal até pode ser transmitido a longas distâncias, porém os dados se perderm ao chegar aos transformadores. Talvez este fato não seja uma desvantagem, mas sim uma regra, já que todo usuário de ADSL e rádio enfrenta o mesmo problema, quando mais longe da fonte transmissora, pior é o sinal.

Certamente outros fatores devem influenciar na qualidade da transmissão, como a qualidade da fiação e o número de fases na residência. Como ainda não existe uma modo de acesso perfeito, certamente os problemas cotidianos continuarão: “Nem ouse ligar esse chuveiro agora, estou no final de um download!”.

Desculpem o abandono do blog pessoal, mas realmente a coisa anda mais do que feia para o meu lado, tempo zero!

A Locaweb hoje é um dos maiores provedores de hospedagem (senão o maior) do Brasil. Se você acessa alguma página .com.br, tem grandes chances dela estar hospedada na empresa. Apesar do bom serviço de hospedagem, possuo 4 clientes que hospedam seus sites na Locaweb e todas as vezes que é necessário acionar o suporte da hospedagem, é um martírio digno de um filme.

Começando a peregrinação, o famoso telefone de atendimento do suporte fica em espera por mais de meia hora fácil durante os horários de pico, até a ligação ser cortada ou cair. Se você usa os números de atendimento da sua cidade e não o famoso 0800, está condenado à falência quando a sua conta de telefone chegar. O que seria o modo mais direto de se conseguir ajuda, se mostra totalmente inútil, apesar da famosa lei de atendimento dos call centers.

Partindo para outros meios de comunicação, tentei utilizar o atendimento via chat, mas para a minha supresa, haviam nada mais, nada menos do que 39 pessoas na minha frente na lista de espera para o atendimento às 10:30 da manhã. Deixando o chat aberto, sai para o almoço e ao retornar às 13:00, ainda haviam 4 pessoas na minha frente.

Iniciei o atendimento via chat e após quase uma hora de checagens e testes, o atendente ainda não havia conseguido diagnosticar o problema que causava erros na hospedagem do meu sistema.

Assim, ele me pediu que abrisse um chamado no sistema de atendimento, que nada mais é do que uma descrição por extenso dos problemas apresentados para que outro técnico ou analista mais especializado pudesse realizar a verificação. Após abrir o chamado, verifiquei que o tempo de atendimento para aquela ocorrência seria de até 48 horas, ou seja, uma eternidade para quem possui um site fora do ar nos tempos de hoje.

Três dias após a abertura do chamado, recebo a ligação de um dos técnicos da empresa pedindo para que eu realize alguns procedimentos para que o serviço fosse restaurado. Após várias horas de tentativas, finalmente o sistema voltou a funcionar normalmente.

Entre as minhas várias experiências frustradas com a Locaweb estão um pedido de recuperação de um banco de dados que demorou mais de 4 dias para ser realizado, pois segundo a empresa, a fita de dados do backup em questão se encontrava ocupada. O problema é que o cliente precisava dos dados de volta no banco em dois dias e o backup tardiamente recuperado ainda estava errado, pois foi recuperado com a data dois dias após o cliente ter perdido os dados, ou seja, um verdadeiro tiro no pé!

Acredito que a Locaweb não seja uma empresa que haja de má fé com seus clientes, mas acho que o crescimento dos serviços oferecidos pela empresa deve ser acompanhado de uma forma geral por outros setores e claro, isso inclui o suporte de seus produtos.

Torça para o seu site não ficar fora do ar no fim de semana!

Rapaz, quanto voto! Todo mundo que deu uma passada no blog esta última semana deixou seu voto na enquete sobre a velocidade de conexão.

Pergunta: Qual é a velocidade da sua conexão de internet?

Imaginei que conexões mais baixas com 300 kb ganhariam fácil, mas parece que muita gente anda sedenta por altas velocidades. Não podemos generalizar uma situação, ainda mais quando conhecemos o tipo de público que visita o blog, mas não há como negar que as conexões discadas hoje já se encontram à beira do abismo.

Muitas cidades (como a minha) só disponibilizam opções de banda superiores a 2MB para empresas e opções entre 600kb e 1MB ainda se encontram na seção de produtos com preço salgado. As novas tecnologias que incentivam o uso de serviços sobre a rede como o VOIP (voz sobre IP), videos sob demanda ou mesmo os novos serviços nas nuvens (clouding computing) são um futuro certo que as operadoras de banda larga têm a obrigação de aprimorar com o barateamento de suas conexões.

Imaginando um novo tema para a próxima enquete, parece que não existe um modo de fugir da tão inquestionável e polêmica pergunta: Qual sistema operacional você aprova e recomenda?

A pergunta é simples e direta. Não queremos saber qual sistema você usa no momento ou qual você possui em casa ou no trabalho, mas sim, qual sistema você já experimentou (não importa se apenas uma vez) e lhe surpreendeu de uma forma especial.

Vote, participe!

Durante o discurso de abertura da Futurecom 2008 (28/11), o ministro das comunicações Hélio Costa voltou a criticar o preço e a qualidade das conexões no País e disse que governo estuda promover na banda larga uma mudança semelhante ao que fez no programa PC para Todos, que derrubou o custo dos desktops de mais de 4 mil reais para menos de 800 reais.

A iniciativa, segundo o ministro, beneficiará mais 37 mil estudantes, 87% dos alunos. Da mesma forma, Hélio Costa informou que está na Anatel, sob encomenda do governo, um estudo voltado a iniciativas que derrubem os preços das conexões à internet no Brasil. A idéia é criar, a partir desta análise, uma forma de incentivo, materializada em redução de impostos.

“O acesso à internet em banda larga ainda é muito caro no Brasil, e precisamos buscar alternativas para mudar esta realidade, juntamente com a promoção da qualidade nesta área”, disse o ministro.

Como ação concreta, Costa afirmou que, até 2009, quer ver licitadas as freqüências de WiMax e DTH (Direct to home), tecnologias que devem estimular a competição nas áreas de telefonia e banda larga e em trasmissão de TV, respectivamente.

No discurso, ele diz: “Temos mais 135 milhões de celulares em uso. Até 2010 todos os municípios serão atendidos por celular e infra-estrutura de acesso a banda larga”, comentou, ao lembrar os mais de 10 milhões de acesso em banda larga no País.

O ministro também comentou que nos últimos 10 anos foram investidos 150 bilhões de reais no setor de telecom, aporte que permitiu a evolução do acesso à telefonia, especialmente celular e internet. “Em 2007, tínhamos 20,4% dos municípios com acesso à internet e 27% da população com acesso a computador, graças ao Programa PC para Todos, que derrubou de mais de 4 mil reais para menos de 800 reais o preço dos PCs”, comemorou.

Segundo o ministro, a Anatel calcula que nos próximos 10 anos, ainda serão investidos 250 bilhões de reais em todos os serviços de telecomunicações, com ênfase em banda larga fixa, telefonia móvel e televisão, o que deve permitir um salto das atuais 10 milhões e conexões em banda larga para 40 milhões. No mesmo período, os 135 milhões de telefones celulares de hoje serão 270 milhões, de acordo com a mesma estimativa.

Enquanto as promessas continuam sendo feitas, as cias de telecomunicações faturam bilhões e nós pagamos uma das bandas largas mais caras do mundo. Você mora em grandes capitais e acha um absurdo pagar R$100,00 por uma conexão de 2MB? Pois venha para o interior do país e pague R$89,00 por 300kb e ganhe uma vela para acender e rezar toda vez que sua conexão morrer.

Além do preço absurdo que pagamos para ter a internet, não podemos nos esquecer também dos pobres provedores que precisam arrecadar suas taxas para realizar o árduo trabalho de… de… de… pra que serve o provedor mesmo? Convenhamos meus amigos, provedor é do tempo da internet discada!