1. Se você me faz perguntas técnicas, não discuta comigo porque você não gostou da resposta. Se você acha que sabe mais do que eu sobre o assunto, então por que perguntou? E, se eu estou argumentando com você, é porque eu imagino que estou certo, de outra forma eu simplesmente diria “não sei…” ou lhe dar algumas dicas de onde procurar informações. Eu não tenho tempo de discutir por bobagens.

2. Iniciar uma conversa insultando você mesmo (’eu sou mesmo um idiota’) não vai me fazer rir, ou sentir pena de você; Tudo o que você vai conseguir é me lembrar que, sim, você é um idiota e que eu vou odiar ter que conversar com você. Acredite, você não quer começar uma conversa desse jeito;

3. Eu não vejo problemas com você comentendo erros, é o meu trabalho consertá-los. O que eu não aceito é você mentir sobre os seus erros. Isso faz ser muito dificil resolver o problema, e faz o meu ser mais complicado. Seja honesto e poderemos resolver o problema rapidamente, e continuar com nossas vidas;

4. Não existe um botão mágico escrito ‘Consertar’. Tudo leva um certo tempo para ser arrumado, e nem tudo vale a pena, ou é possível, consertar. Se eu digo que você terá que refazer aquele documento que você acidentalmente apagou dois meses atrás, não me culpe. Eu não estou ignorando seu problema, e não é como se eu não gostasse de você, eu simplesmente não posso consertar tudo.

5. Nem tudo que você me pede é ‘urgente’. Na verdade, a marcar requisições como ‘urgente’ toda vez, você garante que eu as tratarei como requisições de baixa prioridade. (Isso é fogo: um dia comentei com meu supervisor que é complicado atender todas as solicitações quando qualquer bobagem é tratado como ‘urgente’ pelo usuário)

6. Você não é o único que precisa da minha ajuda, e normalmente não será aquele com maior urgência. Me dê algum tempo para chegar ao seu problema, e ele será arrumado.

7. Enviar emails várias vezes sobre o mesmo problema no mesmo dia não é somente desnecessário, é muito chato. Email ficarão na Caixa de Entrada até que eu os apague, e eu não vou apagá-los até que tenha encerrado a chamada. Eu irei responder assim que tiver alguma posição útil, e não antes disso. Se for algo urgente, avise. (veja número 5)

8. Sim, eu prefiro email ao invés de telefonemas. Isso não tem nada a ver com ser amigável, é sobre eficiência. Pra mim, é muito mais rápido e fácil listar todas as dúvidas que eu preciso que você responda, do que te ligar para que você as responda uma por uma. Você pode encontrar as respostas ao seu tempo, e enquanto eu estiver esperando posso trabalhar em outros problemas. (Nesse ponto, há algo a avaliar: a pessoa sabia previamente disso? Já peguei vários casos onde a pessoa não aceitava minha imposição de receber as coisas por email, mas depois de explicar ela até mesmo começou a seguir a mesma política. Acho que isso se aplica mais àqueles que continuam fazendo solicitações por telefone, mesmo depois que já foram avisados…)

9. Sim, eu pareço rude e descortês. Não que eu queira ser assim, eu simplesmente não tenho tempo para ser doce com você. Eu assumo que nós dois somos adultos e podemos aceitar a realidade do problema. Se você fez algo errado, eu irei falar pra você. E não me importo se foi um erro, porque isso não fará diferença pra mim. Não leve pro lado pessoal, eu simplesmente não quero que isso aconteça novamente; (A título de curiosidade: uma vez o meu supervisor me disse que ‘as meninas do comercial são muito sensíveis, você precisa falar calmamente, ou elas vão começar a chorar…’)

10. E, finalmente: sim, eu posso ler o seu email, eu posso ver que páginas você acessa enquanto está no trabalho, posso acessar qualquer arquivo no seu computador, e eu posso dizer se você está batendo papo online com as pessoas (e posso também ler o que você está escrevendo. Mas… não, eu não faço isso. Não é ético, eu estou ocupado, e, realmente, você não é tão interessante assim. Então, a não ser que eu tenha sido instruido para especificamente monitorar ou investigar suas ações, eu não irei fazer isso. Acredite, existem coisas mais interessantes na internet do que você. (Nunca diga isso para um usuário. Eles não ouvem a parte em negrito. Confie em mim…)

http://evilrouters.net/2009/05/31/10-things-your-it-guy-wants-you-to-know/

www.youtube.com/watch?v=6PeeodZugjM

Bom fim de semana!

Não se esqueça de que na maioria dos casos, o pendrive precisará ser formatado para a criação do sistema bootável, por isso, salve quaisquer dados armazenados no pendrive antes de usá-lo como disco de boot. 

Windows 7

A Microsoft em toda a sua infinita bondade e compaixão com os usuários criou o aplicativo Windows 7 USB/DVD Download Tool que transforma uma ISO de seu novo sistema operacional em um USB bootável, facilitando a instalação do mesmo sem a necessidade de se queimar um dvd. Basta instalar o programa, indicar o arquivo ISO no sistema e deixá-lo fazer o resto.

Outras versões do Windows

Para outras versões do Windows recomendo o aplicativo WinFlash para a criação do sistema bootável em seu pendrive.

O aplicativo WinFlash é versátil e possibilita transferir toda a instalação do seu Windows já rodando para um pendrive, permitindo que você carregue todo o sistema já instalado, além de criar discos de emergência e discos de boot, é claro.

A parte chata do Winflash é que ele não trabalha com imagens ISO, ou seja, para criar um pendrive bootável você deve indicar como fonte o cd de instalação do sistema no drive ou emular uma ISO em um drive virtual usando, por exemplo, o Daemon Tools, um procedimento rápido e simples de se fazer. O aplicativo possui opção para o português, basta abrir o menu e escolher a liguagem de sua preferência.

Linux

Além de toda mobilidade oferecida pelos sistemas bootáveis via USB, no Linux ainda temos a vantagem de criar versões live no pendrive, que nos permitem utilizar o Linux em qualquer micro sem necessidade de qualquer tipo de instalação física, apenas plugando o pendrive na máquina.

Algumas distribuições Linux como o Fedora possuem o seu próprio programa de criação de discos bootáveis como o Fedora USB Creator ou o Ubuntu Creator. A desvantagem ou vantagem neste caso é que o aplicativo Fedora permite criar sistemas bootáveis no Windows e o aplicativo Ubuntu roda somente no próprio Ubuntu.

Outra opção que permite criar usbs bootáveis a partir de qualquer distribuição Linux é o aplicativo Unetbootin, que pode criar discos tanto através do Linux, quanto do Windows, basta fazer o download da versão desejada.

Rode o programa, escolha qual distribuição Linux deseja criar um boot, indique a ISO ou o cd de instalação da mesma e aproveite a viagem.

Dúvidas? Poste nos comentários!

Agora responda: Qual é o sistema mais usado no mundo?

ITRON, é claro! Um kernel japonês para sistemas de pequeno porte. O ITRON funciona em telefones celulares, câmeras digitais, reprodutores de música e outros dispositivos eletrônicos.

Como uma ambiciosa iniciativa japonesa, o ITRON é um sistema operacional em tempo real que pode ser utilizado por qualquer sistema. Hoje em dia é utilizado por uns 3 bilhões de microprocessadores.

O projeto do sistema não é novo, já existe há décadas para Equipamentos da indústria japonesa.A curiosidade é que em 1989, a companhia Matsushita, hoje Panasonic, desenvolveu um Pc, o BTRON, uma máquina com um microprocessador 80286 da Intel a 8 Mhz e com 2 MB de memória. Quando o governo japones anunciou a possibilidade de incorporar o BTRON às escolas japonesas o governo dos EUA interveio e embargou o projeto.

Americano é um ser despresível!. Agora você sabe responder qual é o sistema mais usado no mundo? Cultura inútil também é cultura nerd!

Continuando o assunto, sempre tentei associar informática à qualquer assunto do meu cotidiano e se tratando de música, descobri através de um texto enviado por um amigo fanático por rock e informática como eu, que é possível associar sistemas de computador a estilos musicas, principalmente se esses estilos forem os estilos do bom e velho rock n roll!

Mac Os = Metal Progressivo
Quem faz se acha o tal, superior. Pode ser bonito e rápido, mas são poucos os que aguentam.

Windows XP = Heavy Metal
No inicio ele era pesado e as pessoas ficavam com o pé atrás, mas hoje todo mundo tem em casa.

Windows Vista = Black Metal
É muito pesado e ninguém entende. Só os verdadeiros adoradores aguentam por mais de 10 minutos. Coisa do demo!

Windows 7 = Rock Industrial
Parece algo bom, interessante,  mas ainda é Windows.

Windows Server = New Metal
Quem usa parece ser o tal, mas cobra pra fazer a metade do que a concorrência faz de graça.

Windows 2000 = Rock Progressivo
Abriu novos caminhos e o que se tem hoje, se deve a ele.

Windows ME = Emocore
É uma merda, mas tem sempre alguém que gosta.

Windows 98 = Hard Rock
Já teve seus anos dourados e ainda é idolatrado por muitos, mas hoje ninguém mais o vê.

Windows 95 = Blues
Revolucionou a história, mas ninguém se lembra dele mais.

Windows 3.11 = Love Metal
Existiu, mas ninguém viu de perto.

Linux = Power Metal
Para iniciantes é um sacrifício, para os avançados uma beleza. Quem curte idolatra, quem odeia passa longe.

Solaris = Rock Alternativo
Alguém estava cansado do que tinha no mercado e criou algo novo.

Unix = Thrash Metal
Já fez bastante sucesso em mil novecentos e alguma coisa. Apesar de não ser mais o mesmo, ainda hoje tem alguns que gostam.

FreeBSD = Gótico
Muitos já ouviram falar, mas poucos viram um de verdade.

Nem Bill Gates ou Bruce Dickinson explicariam melhor.

Mercado

A falta de profissionais aptos a lidar com o mercado de trabalho mais veloz e com conhecimento técnico tido como adequado está colaborando para a revisão de práticas e pré-conceitos relacionados aos executivos. Esse cenário já levou algumas companhias a optarem por trazer de volta à vida corporativa profissionais já aposentados. Este é o resultado de pesquisa realizada pela DBM, consultoria especializada em capital humano.

O Brasil formará apenas 53 mil profissionais de Computação e Processamento de Tecnologia da Informação em 2011, quando neste mesmo ano, o país precisaria contar com 520 mil profissionais qualificados na área. Não à toa, a formação de mão-de-obra é considerada o calcanhar de aquiles para o Brasil reivindicar uma colocação melhor no ranking mundial de serviços de TIC.

Os dados fazem parte da quarta edição do Índice Brasil para Convergência Digital, produzido pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Os números foram tabulados a partir de dados oficiais de ministérios e de órgãos como IBGE e DIEESE, por exemplo, apuram ainda um dado que pode ser considerado “vergonhoso” para o Brasil: São formados 750 mestres por ano e 110 doutores. Número bem abaixo de vários outros países, inclusive, com economias inferiores às nossas.

Na devida proporção, observa Roberto Ramos, responsável pela consolidação dos números para a edição do Índice, a China, anualmente, forma cerca de 30 mil profissionais em Tecnologia da Informação.

O Índice Brasil para Convergência Digital existe para mostrar os níveis de penetração das TIC na sociedade brasileira. Referente ao ano de 2007, a quarta edição mostra que o índice brasileiro alcançou a marca de 5,85, quando em 2006, ficou em 5,80 – um incremento pequeno e fomentado pelas telecomunicações e pelo aumento de conectividade (oferta de banda larga, principalmente, nas grandes cidades).

Com esse percentual, no entanto, o Brasil fica bem distante de países como Espanha, Estônia e Portugal, que estão com índice entre 6,50 e 6,90. Para que o país, em 2010, pudesse alcançar essa marca, algumas medidas, observa a Brasscom, deveriam ser implementadas com o suporte do poder público – federal, estadual e municipal – e da iniciativa privada.

Entre elas, a geração de vagas nos principais cursos relacionados com a TI na rede pública; ampliar a participação das FATECs e CEFETs na formação de nível técnico superior em TI e utilizar os recursos de TI como ferramenta pedagógica para alunos e professores visando à melhoria da qualidade do ensino fundamental e médio.

“Um país sem educação não almeja chegar a lugar nenhum. Não basta dar ferramentas é preciso fomentar o conhecimento. Este é o maior desafio do Brasil”, sinaliza o presidente da Brasscom, Antonio Carlos Gil.

Salários

No início de novembro, a consultoria de gestão em negócios Hay Group divulgou os resultados de sua pesquisa anual Top Exec. De acordo com o levantamento, o salário base médio dos diretores de Tecnologia da Informação (TI) aumentou 8,5% em 2008. E o total recebido em dinheiro, que inclui também bonificações, evoluiu 13,7% na comparação com 2007.

Já a empresa de recrutamento Robert Half apresentou esta semana o guia 2008/2009 de salários dos profissionais de tecnologia no Brasil, incluindo desde especialistas em infra-estrutura e profissionais de segurança, até gerentes de projetos e diretores de TI. As remunerações apresentadas pela Robert Half variam de R$ 3 mil a R$ 36 mil, conforme os cargos, porte das empresas e tempo de experiência.

Para a elaboração do guia, a empresa considerou apenas os salários médios de profissionais contratados sob regime de CLT na área de TI em 2008. As cifras mencionadas não incluem bônus ou outros benefícios recebidos pelso profissionais entrevistados.

Estímulos

Os ministros da Ciência e Tecnologia, Sergio Rezende, e do Trabalho e Emprego, Carlos Lupi, assinaram nesta terça (11), no Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), o documento que consolida o Projeto ForSoft.

Desenvolvido como experiência piloto desde 2006, com a participação da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), o projeto visa a formação de jovens, recrutados em comunidades carentes, como programadores de computador em nível médio. O programa conta com a ajuda de empresas de todo o Páis, que apóiam o Forsoft financeiramente e com a contratação dos jovens formados.

O projeto-piloto utilizou metodologia de Ensino à Distância (EAD) e proporcionou o desenvolvimento de material pedagógico – apostilas e gravação de aulas em DVD – que congrega todas as matérias necessárias para a formação dos alunos.

Regulamentação

A audiência pública para debater o PLS 607/07,  que trata da regulamentação da profissão de Analista de Sistemas,  foi uma demanda solicitada pelos profissionais da área. A informação foi divulgada pelo autor do requerimento, senador Jarbas Vasconcelos(PMDB-PE),  para a reportagem do Convergência Digital, nesta quarta-feira 22/10, após a reunião da Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), que deveria ter votado o relatório do Senador Marconi Perillo (PSDB/GO).

O senador explicou que a audiência vai ampliar a discussão sobre o tema – que não é consenso na categoria e dirimir as dúvidas relativas à iniciativa. “A proposta é polêmica e o debate ajudará a esclarecer essa controvérsia”, comentou. Jarbas Vasconcelos ressaltou que vai atuar de forma que a Audiência Pública possa vir a ser realizada o quanto antes. “A solicitação de audiência não tem nenhum sentido protelatório”.

Ao ser instigado a fazer uma análise sobre a divisão existente na própria categoria com relação à regulamentação ou não da profissão, o senador disse não ter nenhuma tese fechada sobre o tema.Vasconcelos, no entanto, argumentou que o debate é a alternativa para viabilizar uma decisão acertada por parte do Senado.

O relator do projeto substitutivo, Marconi Perillo (PSDB/GO), não se mostrou aborrecido com a manifestação do colega Jarbas Vasconcelos, que terminou por adiar a votação do seu relatório. Ao contrário. Ao Convergência Digital, ele reiterou que a iniciativa permitirá uma discussão exaustiva sobre a matéria, que poderá, inclusive, aprimorar o seu voto.

O projeto (PLS 607/07) determina que somente poderão exercer a profissão de Analista de sistemas. os profissionais com diploma superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou Processamento de Dados. A proposta torna privativa do analista de sistemas “a responsabilidade técnica por projetos e sistemas para processamento de dados, informática e automação, assim como a emissão de laudos, relatórios ou pareceres técnicos.

O projeto original propunha a criação do Conselho Federal e de conselhos regionais de Informática, que seriam responsáveis por efetivar a inscrição dos profissionais, cobrar anuidades e fiscalizar o exercício da profissão. O relator Marconi Perillo, no entanto, considera que a criação de conselhos por projeto de lei seria inconstitucional, uma vez que a instituição de tais órgãos seria uma prerrogativa do Poder Executivo.

Por isso, no seu substitutivo, determina que o Executivo será o responsável pela fiscalização e supervisão do exercício da profissão e pelo registro dos profissionais. Agora o tema será debatido em Audiência Pública.

Futuro

Como uma futura recessão global poderia ameaçar o emprego de futuros tecnólogos? Mesmo que mercados em desenvolvimento, como a China e América Latina, vejam suas economias desacelerarem, ainda há previsão de grande crescimento da tecnologia da informação para o futuro. A América Latina é uma área sólida para empresas como IBM, HP e Microsoft.

Nos últimos três anos, a região teve as médias de crescimento mais altas em gastos com TI, e o Brasil é um dos maiores mercados, que cresce em dígitos duplos. Todos os mercados da região crescem mais de 10% ao ano.

Outros mercados em desenvolvimento que continuarão a crescer no próximo ano são a Europa Oriental e Central, o Oriente Médio e a África. As regiões ajudarão a compensar a queda nas vendas em TI dos EUA, Japão e Europa Ocidental.

Parabéns à todos os administradores de sistemas! Nós que ralamos dia e noite, o ano todo, para que os ingratos usuários possam desfrutar das vantagens e comodidades que a tecnologia, provida por nós, lhes oferece! Pare o sistema da empresa e comemore você também!

http://www.sysadminday.com/